Ассортимент впечатляет. И как выставлен товар - тоже. В Севастополе ему нет равных.

Отстойный магазин,продавца консультанта невозможно на сантехнике было найти мину 12 и только ,кгда он подошел ия у него спросила он ответил ,что я к сожалению не чего не могу рассказать по этому товару,пришлось купить другое чего как всегда не хотелось))). На кассе единственное обслужила приятная девушка. В магазине очень много прыщавых продавцов малолеток,такое ощущение что там работает большинство послеПТУ,я в шоке,такой магазин,а такое обслуживание!!!!!!!!!!!

ОКСАН Я С ВАМИ СОГЛАСЕН ПРЫЩАВЫХ ПРОДАВЦОВ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ МНОГО.

ДА ПРИЧЕМ ТУТ ПРЫЩАВИКИ САМО ОБСЛУЖИВАНИЕ----УЖАС ТАКГО Я НЕ ВИДЕЛ НЕ В ОДНОЙ НОНОВОЙ ЛИННИИКАК СЕВАСТОПОЛЕ.....

да обслуживание- хуже я не виде.

ха прикиньте видел их нового директора ходит в костюме черном весь помятый как с мусорки сергей иваныч толи сирко толи серко воообщем молодой и еще вдобавок седой ему что жена костю постирать не может ПОЗОР.

Не знаю кто там директор, но лично для меня это вообще не важно. Я много раз там делала покупки, и ни разу не осталась недовольна. Весь персонал идет на встречу. Даже были два момента, когда я возвращала товар (один раз остатки кафеля - много купили, лишний возвращала; и второй раз компакт по размеру не подошел, тоже пришлось вернуть)- вся операция заняла не более 15 минут; спокойно, быстро, без замечаний и лишних вопросов. так что по крайней мере севастопольская новая линия - адекват!

Да, забыла! Молодых и как тут писали `прыщавых` продавцов действительно много! но я считаю это плюс! они носятся по твоей просьбе как угорелые и по 10 раз могут одно и то же сделать, и не запарятся в отличие от престарелого "опытного" персонала многих строительных магазинов, когда лишний раз надо зад оторвать от стула - для них это целое дело!

Ужас, а не магазин!!! консультанты на обоях - полный отстой!!! были очень недовольны, что мы прервали их задушевную беседу.на все вопросы нам посоветовали прийти со своими строителями и дизайнерами и выбрать, что нам надо!

Магазин отстойный, товар китайский, цены дикие.

Ирина,если вам посоветовали прийти со своими строителями,то не трудно понять какие тупые вопросы вы задавали

ТУТ ДЕЛО НЕ В МАГАЗИНЕ, А В ОРГАНИЗАЦИИ. ПРОДАВЦОВ МНОГО, ТОЛЬКО ОНИ БРОДЯТ ПО ВСЕМУ МАГАЗИНУ. МЫ С МУЖЕМ РЕМОНТ ДЕЛАЕМ, ТАК НАМ ЗАКАЗ ПРИВЕЗЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ПОКУПКИ В 23 ЧАСА:( А ПО ПОВОДУ ТУПЫХ ВОПРОСОВ, ТАК ДЛЯ ТОГО ОНИ И КОНСУЛЬТАНТЫ, ЧТОБЫ НА ЭТИ ВОПРОСЫ ОТВЕЧАТЬ!

23.07.11г. Магазин отстой! Сотрудники просто на своей волне (отдел по распилке дерева), предложить и заинтересовать покупателя не хотят и не могут! Совета спрашивать просто страшно ни кто ни чего не знает!!! Работают под настроение, так и говорят не сделаем так-как нет настроения!!! Что за отношение??? Единственный консультант, нормально относящийся к своей работе на ламинате!!!

Отлел доставки отдельная история. Грузчиков у них нет товар везут только до подъезда дальше сами, причем разгружать машину тоже Ваши проблемы. Независимо от расстояния доставка оплачивается одинаково по всем районам города. И хамство, хамство, хамство от продавцов от оформителя доставки от водителя... В этом магаине лозунг "Клиент всегда прав" не слышали, не знают и знать не хотят. Если Вас не устраивают Ваши зарплаты и график работы мы (покупатели) не виноваты. Ищите себе боллее подходящую работу или будьте добры выполнять свои обязанности хотя бы хорошо.

Обман,оплата доставки по районам разная например в Балаклаву дешевле в камыши дороже, а водитель обязан привести товар целым и до подъезда,а разгружать сами у него еще 4-5 заявок, если с грузчиками то цена не будет 80-90гр

отстой не то слово я не давно был в африке страна только жить начала там надо учиться новой линии работать унас они деньги получают ане зарабатывают позор магазину вместе с руководством позор \\\

вот доколебались до магазина!!!продавец - от слова продать, а не от слова строитель

Если уж пишите - позор, аргументируйте. Я считаю что магазин неплохой, в Севастополе ему равных по ассортименту просто нет. И с каджым днем обслуживание у них налаживается.

купили мойку, она оказалась неисправна!на следующий день приехали туда, они хотели нас еще и в сервисный центр отправить, не хотели ее забирать. забрали все-таки. сервисный центр дал заключение, что это не наша вина, они ее отремонтировали, и теперь хотят нам ее отдать. деньги не хотят возвращать, говорят, что не видят для этого причин!!!!!!!!!!!!!!а мойка находилась у нас всего день!!!!!!!!!!!и за эту мойку мы заплатили 3400 грн!!!!!!!!!!!!

магазин хорошый и продавцы в нем тоже!!! рыба гниет с головы !
также и здесь надо поминять руководство и все пойдет тип-топ. ну и ещо повысить мотивацию роботникам!!! тоисть З.П

магазин говно продали поломаную ролету через два часа просят чтобы доказал что это не ты её сломал и написал заявление , и ждать 14 дней пока они не примут решение обменять товар или нет. А если я купил входную дверь снял старую а у купленной брак мне что ждать 14 дней без дверей

Был в этом магазине всё вроде бы ничего,но когда продавец консультант полчаса искал выбранный мой заказ,а потом сказал что его нет в наличии я думал взорвусь от злости.Если нет товара в наличии тогда убирайте его с прилавка.Не отслеживают ситуацию!!!!

Добрый вечер, Юрий! Подскажите, в каком отделе это было?

Хочу обратиться к авторам негативных отзывов: "Господа недовольные покупатели! Пожалуйста, оставьте свои Ф.И.О. и место работы - очень хочется посмотреть на Ваш внешний вид, поведение, профессиональные навыки и посчитать количество прыщей на ваших лицах! Возможно, у кого-то из вас есть чему поучиться, но, скорее всего, Вы, ничем не лучше. Некоторым, до уровня "Новой линии", как до линии горизонта".

согласен с Владимиром!

Был 30 марта в Отделе Плитка брал не много! но мне было очень приятно работать с прадавцом, мне было уделено много внимания! очень приятный молодой человек! и его помойму зовут Кирилл! Спасибо я приду ещё к вам!

Очень согласна с Владимиром.Иногда продавцы ошибаются,но это не дает никому права их оскорблять, тем более на рабочем месте,когда продавец не имеет права ответить вам той же монетой.Люди, будьте добрее друг к другу!Если вас что-то не устраивает,в зале всегда есть старший администратор,который поможет в любой ситуации.

Я не знаю, мне очень нравиться этот магазин, большой ассортимент товара, да и продавцы хорошие не разу не грубили, и обслуживалы хорошо. А нюансы есть у всех нас, все мы люди, и все мы устаём

Оксана,зачем вы так оскорбляете продавцов - консультантов? Если вы думаете, что вы их унижаете, то вы ошибаетесь, вы унижаете в первую очередь саму себя, и показываете свою не воспитанность. Какая разница сколько лет продавцу? Даже если им 18 лет, то они уже взрослые люди.По вашему рассуждению если продавец - консультант не имеет высшего образования то он не имеет право работать в магазине?
Не все родители могут оплачивать от 12 тысяч в год за институт ! Даже с высшем образованием очень трудно устроиться работать по профессии! И вообще люди работают не от хорошей жизни! И мне очень интересно кто вам сказал, что с ПТУ выходят плохие специалисты? По поводу внешности продавцов... кто вам сказал, что все продавцы в магазине страшные и прыщавые? Может вы судите всех людей по себе?

Много раз делала покупки в этом магазине. Работают все нормально. Разбираются в своём деле,всегда адекватные и грамотные советы. Удивляюсь - как можно столько всего знать в огромнейшем ассортименте любого отдела? Им бы ещё зарплату повыше при такой нагрузке.

13.07.2012 - Валентин
Второй год,после покупки квартиры в Севастополе,к своему несчастью являюсь клиентом магазина "Новая линия" в Севастополе. Имею накопительную скидку 5% !!!??? - и вот результат в этом году, как нерадивая администрация гипермаркета в Украинском мегаполисе СЕВАСТОПОЛЬ под руководством директора-распорядителя ТЦ АТ "Нова лінія" Зверева А.В. отблагодарила своего, уже в прошлом, постоянного клиента...Для ремонта квартиры необходимо было установить новые двери и я с женой 10 июня обратились в ТЦ в отдел "двери" к "лучшему продавцу по итогам работы с клиентами"(висит на доске почета 1 место) Черныш Куропаткина Юрия Валериевича!!! После небольшой консультации выбрали с витрины относительно дорогие двери(1069грн.с коробкой за шт.), "Шпон Лилия",качество дверей было безупречное:светлый однотонный дубовый шпон по серединке переходил в однотонный более темный,двери на витрине стояли абсолютно одинаковые, как глухие так и под стекло. Продавцу объяснили,что все трое дверей и коробок по цвету и фактуре шпона хотим выбрать одинаковые, так как они будут установлены в одной проходной комнате,на что Черныш-Куропаткин ответил,что главное выбрать одинаковые коробки,что мы с ним и сделали, а дверных полотен есть много в наличии,они все одинаковые по цвету,очень хорошо упакованы и он сам подберет нам и передаст в столярный отдел для дальнейшей врезки.! "Лучший продавец" выписал нам счёт,и мы проплатили 2177 грн. за три отобранные коробки и двое дверей,так как не хватало денег,решили проплатить остальное после врезки замков и петель.Продавец сказал,что приезжайте завтра,при вас все врежут за час и заберёте свою покупку. На другой день 11.06.2012 я привез замки и петли и подошел в отдел "Двери", где мне сказали что все "отобранные" комплекты уже находятся в отделе врезки, но мастер-врезчик загулял и не вышел на работу,а его сменщик будет только через три дня,т.е. приезжайте 14.06.12,я возмутился такому бардаку (во ГИПЕРМАРКЕТ !),объяснил,что мне накладно ездить с Северной части 40 км на поездку,тогда не понятно откуда появился техник Андрей,который выписал мне счет за врезку 270 грн. я уплатил в кассу, а он заполнил бланк заказа. Взял мой номер телефона и заверил меня,что всё будет нормально, не волнуйтесь,14.06 мне перезвонит мастер. В полном растройстве, что потерял пол дня на поездку,потратил деньги 90 грн.за бус,фактически ничего не видел и не сделал я вернулся домой. 14 июня,мне действительно позвонили и сказали,что можно забрать готовые двери,но машину я не нашёл а когда приехал грузовиком 16 июня меня ждал новый сюрприз от Новой линии !!! Все врезанные двери абсолютно разные по цвету шпона и напыления,каждая имела разные тёмные пятна под разными углами и в разных местах,это был кошмар,абсолютная противоположность тем стильным дверям,которые мы с женой выбирали и указали продавцу при покупке.Я в ярости обратился к Чернышу Куропаткину,на что он спокойно,пряча свои подлые глазёнки,ответил не нравиться,обращайтесь в отдел по возврату товара!!!

возврату товара!!! При этом возле него по прежнему на витрине находились уплаченные нами двери! Позор и гнать таких безответсвенных продавцов и руководство магазина, которые не дорожат и не боряться за покупателя!!! А это так лучший продавец «спихнул» неходовой товар !!! Директор-распорядитель Зверев А.В. тоже самоустранился,ушел в подполье,три раза я хотел с ним встретиться,постоянно он или отсутствовал на работе или "на совещании"... На наши заявления поменять товар, который нам безнаказанно подменил и испортил нерадивый работник, или вернуть деньги в сумме 2447грн. устроил переписку и с нами и с заводом изготовителем, не признавая своей прямой бездеятельности по наведению должного порядка и дисциплины в колективе продавцов, которые пользуються этим и безнаказанно обманывают и портят здоровье честным покупателям при этом спокойно нарушая Закон Украины "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ". Такая Новая линия нам не нужна!!! Готовтесь пан директор, не хотите идти на диалог, найдем другой путь вернуть свои деньги... Мы тоже писать умеем , а не нагло врать и искажать факты,как это делаете вы в отписках. Время идет,моральный ущерб придется платить вам, совместно с чернышами!!!

Ахринеть вот это новая линия!

Валентин, вам нужно было во-первых брать деньги с запасом, во-вторых, потратить лишнее время, но все сделать сразу. Взять тележку, выбрать двери и всю комплектацию. Потом оплатить врезку и уже готовые двери оформить на доставку. Тогда было бы все нормально. Как говорится: "На Бога надейся, а сам не плошай!" и "Семь раз отмерь, один раз отрежь!"

Незнакомка права! Почему-то каждый хочет свалить свои ошибки на другого!!! Этот продавец очень помог мне в выборе дверей!!! И, если Вы, Валентин, так безграмотно отнеслись при покупке дверей, - хотя,- в первую очередь это нужно не продавцу, - а Вам, - то с Вашей стороны очень некрасиво здесь обсуждать вышеназванного продавца, при этом упоминая "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ". Спасибо.

правда что жуть сплошная,доставка оплачивается отдельно,грузалей нет,а например установщиков они "своих" знакомых советуют! за бешенные деньги!

И ещё-не понимаю ваш бред,товарищ Татьяна! Я прихожу в магазин чтобы потратить там свои деньги,которые между прочим тоже не легко достаются,требую к себе внимания-раз и качественного обслуживания-два! Если магазин не в силах предоставить достойный сервис-думаю,что вряд ли он найдёт себе достойных покупателей! А если я двадцать дверей например закажу-мне что тоже с телегой носиться по магазину? Вы вообще в своём уме,А?

22.10.2012. - Да хоть тридцать дверей вы закажете Евгения Александровна, Татьяна права, да и многие тоже. Там Вас таких умных за сутки сотни - тысячи приходят. Люди не роботы тоже устают выслушивать нытье каждого, понятно они не имеют права хамить, и мы с вами тоже не всегда бываем корректны, а подчас и сами толком не знаем чего хотим и достаем продавцов. Определились с выбором так берите сразу, что бы при вас все оформлялось и делалось. В суете можно просто забыть что именно выбрал клиент, все мы люди и все ошибаемся. НИКТО из нас там не работал. И хаять всех это не выход.

магазин хорошый и продавцы в нем тоже!!!

являюсь постоянным клиентом скидка 7 процентов хотел купить входные двери в дом прочитал все это и задумался, наверное куплю на соловьях а может и нет . до этого покупал у них цемент и краску больше ничего но там все понятно, а с дверями ек?

да кстати валентин деньги вернули за двери или нет? и где вы покупали себе двери ?

Я так понимаю негативные комментарии оставляют покупатели, а положительные продавцы.

Сразу чуствуется, что Незнакомка, Татьяна и Елена – одна команда с Новой линии, которая любыми способами пытается сбросить с себя вину и ответственность на покупателя. Но при этом они, сотрудники ТЦ, кстати, должны помнить, что их зарплата изначально уже заложена в стоимость товара, который мы покупаем и поэтому всЁ-таки нас покупателей нужно терпеть, любить и прикладывать свои знания и проф.навыки для того, чтобы больше продать и больше заработать! и при этом не забывать лозунг "Покупатель всегда прав", а для того, чтобы в "суете не забывали что именно выбрал клиент" необходимо, чтобы администрация воздействовала на забывчивых и невнимательных материально.

За двери деньги не вернули, но после моего письма в Киев, благодаря представителю комитета по защите прав потребителей г.Севастополя ( к сожалению не назову имени), нам администрация поменяла одно полотно двери на подобное по текстуре, после чего забрали товар уже без врезки, оказывается эта услуга ещЁ и подорожала в 2 раза!?? Ну как говорится, и за ЭТО СПАСИБО !

магазин нормальный! что надо, найдёщь сам, не найдёшь-подскажут. я не в команде.потратил где-то 50тыс. всем доволен. приехал как-то за дверью внутренней, хотел за 1тыс., а взял за 100грн., небольшая царапина!!!! я долго улыбался! А если надо 30 дверей,так выходите на производителя, вы что, ЛОХ

Спасибо, что оставили свой отзыв Валентин .Как раз думаю в каком бы магазине двери купить.Теперь точно знаю , что не в Новой линии.

В Новой Линии невозможно найти продовца! а также в отделе Сухих смесей нет продавцов один продавец на пол зала и особенно в отделе плитки там вообще нет профессионалов не могут найти плитку, не могут ничего рассказать о ней! брал 2 месаца назад так ущёл очень довольным рассказали подсказали провели полную консультацию нигде не в каком магазине небыло такого хорошего обслуживания а теперь я огорчен! простите теперь я буду брать плитку в других мазинах! у вас нет профессионалов! а были! куда смотрит дирекция! таких лучших нужно держать!

позор!!!!!!!!!!!!!новой линии!!!!!!!!!!!

Эпицентр Лучше!!!!!!!!!

был как то в Новой Линии, пришёл за пенопластом, ели его нашёл, потом минут двадцать искал продовца, когда нашёл, тот дал стремянку и показав пальцем на вторую полку сказал, у нас самообслуживание, доставайте сами... славо богу что я не успел его оплатить... в жизни больше туда не поеду... а вот Эпицентр куда больше и асортимент гораздо лучше, конечно с продовцами тоже напряг но такой наглости нет покрайней мере

Обслуживающий персонал не компетентен (незнание характеристик электроинструмента) за продавцами надо бегать искать по всему маркету

позор новой линии! её разволил Зверев Андрей Директор Новой Линии славо богу его уволили!!!! он хотел уволить и добился этого всех опытных продавцов которые проработали в Новой линии около 2-х лет и набрать молодника которые нехрина не знают и поставить их! и ещё сократил штат! в прошлом году было персонала около 300 человек на данный момент состовляет около 50 человек! Зверев Говорил что работники отделов Это ШЛАК и от него надо избовлятся

Да....тоже была клиентом этого магазина...продавцы- отстой..женщина расставляет на полке силикон- а я без очков и спрашиваю- где у вас тут силикон - она говорит-не знаю...и так везде...а насчет грузчиков...разгружайте сами...это вообще...нецжели нельзя найти людей для работы...полгорода не работает...

Если бы вы были продавцом а я клиентом то я бы написал что вы отстой!!!!!

День добрый администрации частного акционерного общества "Новая Линия". Хочу обратиться с пожеланием рассмотреть возможность замены вашего юриста на более квалифицированного, а вернее сказать на юриста, имеющего понятие в юриспруденции. Прочтите пожалуйста еще раз бланк вашего типового договора с юридическими лицами. В верхней шапке договора четко прописано "Приватне акціонерне товариство "Нова Лінія", тоже самое написано и на оттиске печати данного предприятия. А теперь подымите нормативные акты и прочтите как звучат сокращения названий предприятий. В вашем случае оно звучит "ПАТ "Нова Лінія"". Я вчера около двух часов пробыл в вашем магазине, имел честь беседовать с администратором и "юристом" имея на руках подписанный договор, оплаченный счет и доверенность на получение товара, а также заказанный грузовой автотранспорт и при этом не получил товар, так как "юрист" сочла доверенность заполненной неправильно с нарушениями, так как оказывается в уставных документах сокращение проходит как АТ "Нова Линия" а не ПАТ "Нова Линия" как было заполнено. А теперь поясните мне: как бланк договора и оттиск печати не соответствуют уставным документам, кто возместит потраченное время и деньги ну и самое главное когда на вашем предприятии появиться квалифицированный юрист. Ксерокопии бланка договора, доверенности, нового бланка договора и чеков на материальные затраты я приложу к составляемому иску в суд. После посещение вашего магазина остался ОЧЕНЬ негативный отпечаток общения с вышеуказанным персоналом, всем советую избегать неблагоприятных покупок в данном магазине до наведения элементарного порядка.

Семь лет работала дизайнером-проектировщиком кухонь и заметила одну осебенность: фабрика одна и та же,сборщики одни и теже, я разумеется тоже, но одним людям все приходит "без сучка и задоринки", а у других все через Ж... Отсюда вывод наведите порядок в СВОЕЙ жизне и в СВОЕЙ душе и тогда вокруг вас будет порядок. Два года назад делали ремонт в квартире, покупали стройматериалы в разных магазинах, в том числе и в новой линии, никаких притензий нет.

нет после прочтения комментариев я не хочу идти в этот магазин особенно после комментария Дмитрия как говорят отдашь руками а потом будешь ходить ногами чтобы выбить свои деньги

Хай Бог милує! Такий гріх на душу взяли! Усім тварюкам щє повернеться! Всі хто ходиь до Церкви, перестаньте ходити до цієї клятої Богом проклятої Нової Лінії, купувати перестаньте! Такий гріх зробили! Їм допомогають, а вони падлюки щє обливають грязю! Та ніяка Церква допомогати не буде! Будьте падлюки прокляті!

Раньше покупали в "Новой линии" довольно часто и на приличные суммы.Перестали быть клиентами после одного случая - купили обогреватель, конвектор. Через месяц сломался.Привезли в магазин, нас пытались отправить с негреющим конвектором самих в сервисный центр, даже любезно дали адресс и телефон.Деньги вернуть отказались, после долгих препирательств(!) с большой неохотой предложили отвезти за счет магазина.Причем указали нам на то, сколько много усилий потребуется от самого магазина - водитель, время, бензин.Женщина, которая оформляла документы, вежливостью не отличалась.Муж мой иностранец, просто обалдел от такого хамства и порядка!В общем, теперь обходим этот дорогой магазин не вежливый магазин стороной.

сколько говорила не ходить в новую линию и ни чего не покупать,так как всегда получается какой-то казус,ну нет пошла,купила компьютерный стол,сборки не подлежит,бракованный,надо ехать писать заявления,вернут ли деньги или поменяют,они не уверенны! Больше там покупать ни чего не буду!!!

03.12.2013.-валерий
Люди, я так понимаю, что всё выше написанное-глас вопиющего в пустыне. Никто из вышестоящих не интересуется этими отзывами. Я столкнулся с жутчайшей ситуацией. Купил в НЛ в конце 2010 паробокс. Купил для мамы заранее в новую строящуюся квартиру. Сейчас настал срок его установки. Начали распаковывать упакованный в магазине паробокс, оказалось, что отсутствуют такие основные части, как парогенератор и электрический блок без которых паробокс превращается в обычную ванную. Перед тем, как идти разбираться в НЛ решил зайти на форум. Представляю, как посмотрят на моё заявление после того, что я здесь прочитал. Продавци меня заверили, что весь комплект упакован и находится внутри упаковки. И вот такой обман. Пойду напишу заявление, потом результаты выложу на форуме.

Хорошый магазин и директор хорошый (новый появился)(директор)

Там у них бордак, как был так и остался, Прикинте стою в очереди с полной телегой гоборитного товара , подходит моя очередь оплатить товар, а мне продавец говорит Вы что мол ДЕБИЛ эта касса обслуживает гривны а другая рубли , вставайте в другую очередь, а возле касс даже намека нет что и как и по месному рупору херню всякую рекламируюм, а важное сообщение объявить хоть раз в пол часа ума не хватает , пришлось бросить телегу в проходе , послать всех нахер и уйти

а мне понравилось, купил матери кухню, немного не подошло по размеру прямо в магазине есть прокат инструмента девольт(Девольт рулит),взял подогнал подпилил мама довольна и кухня стоит,спасибо магазину новая линия.зря хаете.

На самом деле вам Севастопольцам в один из городов России попасть надо.тогда вы поймете как вы живете и что новая линия это стандарт России.По нынешним действиям Севастополь молодой город на 31,08,2014 но не поимите привратно.сам вырос в нем, молодой в плане россиии,но по больше бы таких новых линий,и у людей было бы больше возможностей видеть и делать!!!.

почему цены на товары на сайте магазина не указаны в рублях

почему цены на товары на сайте магазина не указаны в рублях?времени сколько прошло уже...

В Симферопольской НЛ подсунули унитаз с трещиной внизу, заклеенной герметиком. Сдать не удалось, т.к. простоял в упаковке больше года.

Где сайт на русском языке? Что за херня!

была недавно... в общей сложности приходилось там побывать раз пять.. и... кроме нервов и плохого настроения ничего там не нашла.. цены кошмарные (проще действительно покупать на тех же соловьях или 5-м... продавцы хамло и неучи, ничего только ни рассказать ни предложить не могут. На конкретные вопросы и заданные характеристики товаров говорят - нету такого.. или не знают.. поищите сами.. даже не пытаются как то помочь. Касса тоже не отличается дружелюбием... в общем кому хочется просто выкинуть деньги и получить массу негатива - туда самое то

Обслуживание ужасное... На товаре не помечено, есть ли он в наличии, продавцов-консультантов не отыскать, чтобы отгрузить товар бегаешь за ними по всему магазину... Следующее испытание касса, простояли в очереди 30 минут. Обратились к администратору с вопросом почему работают только 2 кассы, ведь так много покупателей. На что нам ответили, что кассиров больше нет, не нравится идите в другой магазин или ждите (все эти слова сопровождались наглой усмешкой). В итоге соизволили открыть ещё одну кассу, на которой обслуживали просто швыряя товары людей... Стыдно должно быть за такой сервис. Куда смотрит администрация магазина не понятно...

я могу сказать почему такое хамское обслуживание. Вы когда-нибудь задумывались как эта администрация обращается со своими продавцами, кассирами и т. д. Почему к ним не идут работать люди?? Да такое хамское отношение к работникам еще нужно поискать! никогда не соблюдаются праздники, время работы вечно продлевают, никто не интересуется а вдруг у них есть свои личные планы! Наказывают за любое мелочь! (причем в основном штрафы) Никаких поблажек, очень редко когда идут на уступки, постоянно им мало денег. А кормят? Такой обед врагу не пожелаешь! (можете для интереса взять талончик на комплекс и попробовать эту отраву) У многих без выходная ситуация, они работают там чтоб хоть как-то жить, и отработали там уже не мало (год и более) никаких поощрений, наоборот последние соки выпивают, штрафы сыпятся как дожди, что добавляют два раза больше забирают! Вот и можно понять когда тебе все равно никто спасибо не скажет, к тебе отношение как к рабу, о и работать не захочешь и улыбаться не будешь! Мне очень жаль тех людей которые там работают! Жаль что к своим сотрудникам такое унизительное отношение! Так что в первую очередь наказывать нужно администрацию!

Можем в течении трёх дней привезти в Крым порядка 1000 генераторов мощностью 2,5-3 кВт по цене от 17000р за бензиновый Huter DY3000L мощностью 2,5кВт номинала и ручной заводкой, и к примеру Kalibr за 18500р мощностью 2,8 кВт с стартером! Там на месте можете сотрудничать с мелкими под фирмами, наша задача привезти груз, отгрузится и уехать! Прошу донести это сообщение до руководства! Ждём ответа, можно и на телефон, так будет быстрее 7 925 247 05 97

ТОЛЬКО НОВАЯ ЛИНИЯ А нова центр

5112015 Я не смог в этом магазине купить для камина жаропрочную трубу .Попросил администратора (ЧТОБ ОНА ТАК ЖИЛА)перезвонить в аналогичный магазин в другом конце города и выяснить там наличие того что мне нужно. Заручившись уверениями что товар мне оставили я (восьмидесятилетний старик поехал в другой конец города где выяснилось что такого товара там нет . Обходите стороной этот смурной контингент !

06 ездил в Новацентр в Севастополе- они зарыты наглухо. В чём проблема ?

Странные вещи происходят - анкерный винт с кольцом - цены нет в ближайшей округе, кроме цены под товаром - 23 рубля.... на выходе на кассе 108 рублей... вы чего с ума сошли? Никому не рекомендую этот лохотрон.

Не люблю когда обманывают.... теперь ни ногой.

Категорически не рекомендую - обман покупателя, через отсутствие ценников.... я под впечатлением от цены - анкер по цене обеда...

08.01.2016 - Андрей.
06 ездил в Новацентр в Севастополе- они зарыты наглухо. В чём проблема ?

Андрей, здравствуйте! Проблема ваша в том, что вы дебил. Новацентр не работает в праздничные дни, такие как рождество, первое число нового года.

Сервис ужасный, консультанты не обученные, администрация не имеет власти над подчиненными!
На рынке товар по лучше будет.

Какие ужасы тут рассказывают... А вот у нас никаких проблем в этом магазине не возниклао, хотя покупали там много чего: кафельную плитку Керамо Марацци в ванную комнату, межкомнатные двери, разную фурнитуру, церсанитовский унитаз, смеситель, лампочки и розетки в отделе электро... Более того, когда мы через неделю приехали вторую дверь покупать - на кухню, то чуть было не взяли другого оттенка (было бы обидно через весь город тащить не ту дверь, а потом возвращать - или жить с разноцветными дверями...) Нужного оттенка на стеллаже не оказалось, но продавец терпеливо перебирал все упаковки и - о, чудо! - все-таки отыскал именно ту, что надо. В отделе кафельной плитки тоже очень милые женщины работают.

Акция!!!Действует до 31.03.2016.Купи товара на 1000р. и ГАРАНТИРОВАННО!!! получи подарочную карту от 300р. до 3000р. Купил товара на 2000 с лишним тысячи рубчиков /распродажа "хохлятского" по "бросовым" ценам/,оплатил на кассе кровными заработанными,но никакой подарочной карты???Спросил у кассира Катюши о акции - в ответ:"Вы опоздали,кому выдавать карту определяет компьютер,сегодня уже два покупателя получили призы,больше призов на сегодня нет.???Спрашиваю: "Вот же у вас листовка акции,а в ней черным по белому- должны дать мне карту,я купил товар на заявленную сумму?"Ответ:"Вопрос не ко мне,и вообще,не мы эту акцию устроили!"Вот и вся акция-сплошной обман.ЛЮДИ!!!Не ведитесь на ЛОХОТРОН-товара наберете по "бешеным" ценам,а вместо подарка-ХАМСТВО И НЕВЕЖЕСТВО!!!

Очень давно пользуюсь услугами этого магазина. Меня всё устраивает, цены адекватные, продавцы компетентные, недалеко от дома, удобная парковка, а главное машинки-корзины для товаров очень нравятся детям. :)
Ну, небольшие косяки бывают везде, это жизнь!
Удачи всем и с праздником Крымской весны!!!

А что ново центр не закрыли они ведь спонсоры войны на Донбассе

впаривают товар,говорят в Севастополе есть гарантийный центр,а он давно с магазином расторг договор и не работает.Врут на каждом шагу,потом говорят,что это не наша вина,что вы не почитали отзывы о товаре в интернете,а мы вам ничем помочь не можем

Зашел сегодня купить кран(миник, папа-папа).Крнсультант с тремя высшими образованиями выписали не тот кран, при чём, краны идут только по предоплате,т.е. сначала оплати, а потом дуй через весь магазин за краном, а потом назад на кассу-доказывать,что ты его не спёр.Выполнив все эти пробежки по Жопа-центру, меня остановила охрана и сказала,что кран не тот и чек не его.А у меня мастер дома сидит и ждет, когда я привезу ё.... кран.Деньги могут вернуть только через кассу возврата или покупай новый кран,который стоит на 18 руб.больше.Короче-потратив у кассы возврата с жрущей кассиршей и передвигавшейся как амёба по своим 4 квадратным метрам еще минут 40, я послав весь этот магазин к Обаме поехал на 5-й км. и спокойно купил у железячников то, что мне нужно, еще и с консультацтями и со скидкой.После перехода в Россию-люди стали ленивей и борзее, никто не хочет работать и не боится потерять свою работу.При укропии они, торгаши, так не борзели-а теперь какой-то расслабон и безнаказанность пошла.

каждом шагу,потом говорят,что это не наша вина,что вы не почитали отзывы о товаре в интернете,а мы вам ничем помочь не можем

Магазин большой, как и у всех подобных предприятий есть свои минусы и свои плюсы. Из плюсов можно отметить:
- время работы- в воскресенье, восемь вечера, вы ни где не купите ни какой кран,особенно зимой, а вот дома потечь в это время он может запросто!
- Ходит бесплатный автобус, вот только маршрут не до Центра :(
- большинство товара на витрине, можно взять, посмотреть, и не стоять в очереди на "барахолке" 5-го км, в жару, обливаясь потом, чтобы спросить, и там еще пол часа будут рыться, чтобы сказать что у них этого нет, идите в вооооон в тот (показывает за горизонт) бокс, там может есть, только он в три часа дня уже закрыт....
- Парковка, тележки, санузел в магазине, тоже удобно, припарковаться на пятом км например, - это тот еще квест.
Из минусов:
- Возврат товара, не менее часа,(очереди,и перерывы у ентих кассиров!), даже если только что куплен, и из магазина не выносился, и то при условии наличия паспорта.
- Из общего количества касс работают максимум 30%, собирая вокруг себя не иллюзорные очереди, иногда даже не понятно где она заканчивается, экспресс касс (до пяти товаров)нет, поэтому с одним краном можно стоять пока он не проржавеет, а если у него еще потом не читается штрих-код, то это еще мин. сорооооок к "бессмертию", или еще хуже -"нет на остатках" называется, и пол дня жизни прошли даром, а счастье было буквально в руках у кассы....
- Почти все тележки расхреначены в хлам,тащить пустую тележку с разбитыми и заклинившими в разные стороны колесами требует серьезной физ подготовки, КМС - как минимум. С груженой телегой бороться вообще - бессмысленно и беспощадно... лучше бросить там где она застряла.
- Из выставленного товара, не всегда есть наличие на складе, а то что на витрине (Сантехника например, и прочая рассыпуха)разукомплектована- перекомплектована- и хрен потом соберешь и уж тем более сдашь после покупки...Например в коробке с краном, может лежать крепление от другого крана, и вроде все есть - авотхрен!
Итог: В общем администрации магазина есть над чем работать. Минусы очень жирные. Наличие молодого персонала,текучка кадров, и простоя не работающих кассовых мест так как штата видимо просто не хватает,обусловлено наверняка низкой оплатой и тяжелыми условиями труда.В общем, персонал остается только понять и пrrrастить.А по по покупкам-Думайте сами, решайте сами, идти или не иди :)

Добрый день! Подскажите телефон магазина.

Добрый день. Гипермаркет №2 Новацентр ул. Ген. Мельника, 150
7(8692) 47 76 42 7978 762- 76 -63 - администратор (информация)

7(8692) 47 76 45 7978 033-05-07 - отдел доставки товара

7978 886 21 05 - отдел комплектации, безналичный расчет

Самый ужасный магазин с завышенными ценами. Продавцов не дождешься.А дождешься- нахомят. Слава Богу при строительстве дома мы нашли другой магазин, там все и покупали

Алефтина, здравствуйте. Просим дать более уточняющую информацию, для проработки данной проблематики. При покупки какого товара произошел инциндент. Спасибо, за Ваше время,мнение ждем ответ.

Администрация НОВАЦЕНТР Гипермаркет 2

можно ли узнать о наличии нужного товара по интернету или по телефону? Или обязательно нужно приезжать из другого конца города? Меня интересует крупная бытовая техника.

Инна, Вы можете получить консультацию и по телефону. 7978 886 21 05 отдел комплектации и безналичного расчета.

Добрый день! Подскажите, когда у вас заработает полноценный Севастопольский интернет-сайт предлагаемых товаров ...чтобы современно ицивилизованно можно было заранее узнать и выбрать интересующий товар...Ведь на дворе давно уже XXI век...все современные, большие и уважающие себя магазины ( типа Технопоинта, Добростроя и т.д.)уже имеют свою страничку по предлагаемым товарам в интернете...И вообще, посмотрите, как позиционируют себя в интернете крупные магазины промышленных товаров в Симферополе, например, - "ЭПИЦЕНТР", "Град", и т.д. - где все можно отследить по интернету!!!
...Неужели, так сложно пойти по этому пути и Вам....Олег

С Олегом согласен.Наверное хозяин магазина с "незалежной" вот и саботирует...

Здравствуйте, Олег. Отвечаем на Ваш вопрос о работе интернет-сайта/интернет-магазина.
Основная цель как Гипермаркета №2 так и остальных строительно-хозяйственных гипермаркетов сети "НОВАЦЕНТР" - удовлетворение потребностей покупателя гипермаркета по предложенному ассортименту.
Интернет магазин не дает возможности указать все возможные предложения и как по ассортименту, так и по цене товара, т.к. в наших гипермаркетах цены для разных категорий: розница, опт, опт" " в зависимости от объемов и условий покупки. Так же существуют разовые и индивидуальные скидки на товар для покупателей розницы.
Есть определенный ассортимент товара, который еще до поставки в гипермаркеты уже продан.
По проводимым исследованиям, опросам покупателей нашей категории - интернет сайт себя не оправдывает.
Популярностью пользуется именно предлагаемые условия - это напрямую телефонная связь со специалистами отдела комплектации ( 7978 886 21 05) имеющими в постоянном доступе всю информацию о наличии, остатках или ожидаемых поставок необходимого покупателю товара.
На этапе «живой» консультации в телефонном режиме можно сориентироваться и по конечной стоимости выбираемого товара, и по наличию аналогичного товара или же новинок по данной группе товара, что изначально экономит время покупателю.
Для удобства покупателей дополнительно открыты группы, страницы в социальных сетях:
vkontakte https://vk.com/novacentrk
facebook – https://www.facebook.com/novacentrk/ ,где размещена информация по проводимым акциям в сети «НОВАЦЕНТР», мероприятиям, мастер классам. Так же представлены акционные газеты, заранее предоставлен список товара подлежащий дополнительным скидкам по «Акции выходного дня» и др.
На сегодняшний день компанией ведется работа по разработке сайта отвечающий всем современным требованиям, технологиям для удобного, оперативного использования учитывая скорость смены, изменения, актуальности информации.

Указываем контактные телефоны:
Отдел комплектации: моб.: 7978-886-21-05; 7(8692)47-76-30
Отдел безналичного расчета: 7(8692)47-76-37;
Отдел информации (администратор): 7(8692)47-76-42; моб.: 7978 762-76-63;
7(8692)47-76-32 (факс);
Отдел доставки: 7(8692)47-76-45; моб.: 7978 033-05-17;
Отдел персонала: моб.: 7978 860-41-22; моб.: 7978 033-04-77;

По вопросам консультации по товару обращаться с 8:30 до 20:30:

розничная продажа - администратор тел: 7(8692)47-76-42; моб.: 7978 762-76-63;

опт, опт безналичный расчет - отдел комплектации: моб.: 7978-886-21-05; 7(8692)47-76-30

Обслуживание очень плохое. Всем все равно. В лучшем случае показывают направления с комментарием :Где-то там...
Делала ремонт в трех квартирах и мое впечатление одинаково плохое. Если "никакой" ассортимент, так хотя бы обслуживать научитесь !!!

Магазин полное гавно. Отношение кассиров скотское. Персонал не умеет общаться. Обслуживание очень плохое. Администратора не дозовешься.

Очень отвратительный магазин во всех вопросах. Обслуживающий персонал не культурный, консультантов можно ждать пол дня и не дождетесь. Работать там тоже не рекомендую, отношение к работникам тоже скотское, особенно со стороны службы безопасности, в частности заместителя СБ Артема Николаевича. Кормят сотрудников своих как попало, у многих часто случаются расстройства желудка, но подход такой - не нравиться не ешь. Большинство руководителей, начиная с отдела кадров, службы безопасности и многие другие - проукраинские, не понимаю куда смотрит ФСБ. Я не удивлюсь если в будущем из числа работников этого укропского магазина будут пойманы диверсанты. Заработная плата официальная у сотрудников одна, выплачивают намного больше. Проверить вышеуказанную мною информацию очень легко, достаточно внедрить туда своего человека и через месяц все станет ясно. Можно еше писать и писать, но не хочу. Обходите этот магазин 10 дорогой, лучше зайти в Добрострой и цены лучше да и вообще все. Всем удачи.

Спасибо Виталий Иванович за исчерпывающую информацию. А я то думаю, что же меня на работу не взяли. Все предыдущие места работы в воинских частях, вот видимо и подумали, что засланный казачок.

Приглашаем детей и родителей провести предпраздничное время в сети гипермаркетов Новацентр. Вас встретят герои любимых мультфильмов и веселые аниматоры. В программе занимательные игры и веселые конкурсы, сладкие угощения и сюрпризы от Деда Мороза.

В эту субботу 03.12.2016 с 12:00 до 15:00 новогодний утренник с ФИКСИКАМИ!!!!! Для детей наших дорогих покупателей - БЕСПЛАТНО, ВЕСЕЛО, ЗАЖИГАТЕЛЬНО!!!!

Гипермаркет "НОВАЦЕНТР" ул. Ген. Мельника, 150

ЖДЕМ!!!!!!
в отделе "Сад и огород"

Непонятно всё обман у них везде

15.04.17г мною была сделана 100процентная оплата акционной стиральной машины индезит 9990р позвонили забирайте машинка была в Симферополе привезли,так как у вас разобрали .сегодня приехали за стир.машинкой ее продали.КАК ТАК?!Кто ответит за причинённые неудобства.приезжали специально из г.Феодосия.Требую ответа за некомпетентность ваших сотрудников.Телефон моб. Никто не отменял даже не позвонили что мы едим не за чем.По закону о защите прав потребителя РФ продавец не исполнил свои обязательства перед покупателем должен предоставить заявленный и оплаченный товар ,либо аналогичный товар.Без доплаты покупателя,так как вины покупателя в том нет.А мне напротив сегодня предложили товар с доплатой.ЧУДЕСНО!!!зачем такие акции и такой сервис

Сегодня 27 апреля 2017 г забрали долгожданную стиральную машинку в вашем гипермаркете даже лучше чем была заявлена по акции.Молодец директор очень правильное принято решение -Ваши клиенты всегда будут с вами,а это дорогого стоит.Также выражаю свою благодарность девушке Оксане из отдела бытовой техники за тактичное обращение и работу над ошибками.Очень приятно и неожиданно было услышать от супруга по телефону о причитающемся мне подарке-компенсации от вашего гипермаркета номер 2 в виде френчика.Правда приятно!!!Будем оставаться вашими клиентами и советовать всем знакомым.СПАСИБО!!!

Дерьмо полное а не магазин и это объективно люди работающие там не умеют элементарно считать просили посчитать количество плитки и это проблема потом обслуживание говно несусветное такое чувство что берёшь в долг а не пришёл покупать а товар им лишь бы впарить но вернуть потом просто нериально главное продают они нормальный как они заявляют а проверяют назло очень дотошно но и это цветочки в сухом остатке ноль внимания и фунт призрения никому не советую этот дерьмовый маркет в ковычках

Да и ещё очень хреновая ситуация с службой охраны эти Рэмбо видимо не наигрались в детстве ,им всюду мерещатся какие то загадочные ситуации которые они спешат разрулить ,не тактично стоять около кассы и сверлить взглядом как будто ты что то украл и тем более задавать эти дурацкие вопросы "есть ли у вас какой нибудь товар не оплаченный "ребята установили кучу камер кучу охраны при том что ответственность никто не несёт за сохранность вещей так какого хрена тогда все это делать если тебе в трусы хотят залезть ,ситуация мерзкая такая же как и этот маркет !!совет берите профпрегодных людей а не лишь бы кого в форме с замашками генерала при боевых манёврах

Конечно согласен с тем фактом что действительно люди работающие там просто вынуждены там работать и очень жаль что государство не позаботилось о военных пенсионерах или просто о людях которые там работают именно государство которое позволяет администрации так относится к своим сотрудникам нанимающие за копейки дешевый труд набивая свои карманы и экономя даже на питании этих людей ,везде этот труд оплачивается только наш человек страдает и Несет все на себе . Администрация считаю выполняет поставленные им задачи ,а именно призренное отношение к персоналу .очень жаль

Купили шкаф 16.09.2017, 20.09. начали собирать оказалось что все зап.части разные!!!На следующий день поехали поменяли(заметьте всё сами с мужем вдвоём)шкаф тяжеленный, пока мы его таскали я себе поранила все руки, приехали начали опять собирать, шкаф оказался бракованый, дверцы вздуты и поцарапаны, такое ощущение что в магазине в складе протекает крыша.Хотели везти обратно, но к сожалению муж заболел, и шкаф уже был собран.Теперь смотрю и думаю сколько будет этот шкаф стоять столько и буду об этом помнить.Мой совет если и пришли туда за покупкой, смотрите и проверяйте всё в магазине.Я очень расстроенна, мы много раз были в этом магазине и потратили там не мало денег, а такое отношение как буд то им всё равно постояный ты клиент или одноразовый.Сплавили брак, и довольны.